Meslek:

MANİKÜRİST

Seviye:

3[I]

Referans Kodu:

Standardı Hazırlayan Kuruluş(lar):

Standardı Doğrulayan Sektör Komitesi:

MYK Yönetim Kurulu Onay Tarih/ Sayı:

Resmi Gazete Tarih/Sayı:

Revizyon No:

00

A.1

İş ortamının temizliğini yapmak

A.1.1

Çalışma ortamını hijyen kurallarına uygun şekilde makine ve temizlik malzemesi kullanarak temizler.

A.1.2

Çalışma ortamını rahat çalışılabilecek şekilde düzene sokar.

A.2

Makine, araç ve gerecin hijyen ve temizliğini sağlamak

A.2.1

Kullanılan araç ve gereci, ilgili mevzuat ve hijyen kurallarına uygun şekilde, makine ve temizlik malzemesi kullanarak yıkar/sterilize eder.

A.2.2

Yıkanan araç ve gereci kurular.

A.2.3

Araç, gereç ve malzemeleri steril ortamda saklar.

A.3

Kullanılacak makine araç / gerecin bakımını yapmak

A.3.1

Basit arıza ve bakımları talimatına uygun yapar.

A.3.2

Kapsamlı arıza durumunu ilgililere bildirir.

(Devanı var)

A.4.2

Kıyafetin temizliğini ve uygunluğunu kontrol eder.

A.4.3

Kullanımına uygun biçimde kıyafetleri giyer/takar/giydirir.

A.5.1

Kişisel bakım ve hijyen kurallarını uygular.

Çalışanların kişisel bakım ve hijyen kurallarına uyup uymadıklarını denetler.

A.6.1

Stoktaki/çalışma ortamındaki malzemelerin yapılacak işe göre miktarını, niteliğini ve kullanılabilirliğini kontrol eder.

Eksik araç/gereç ve malzemeleri ilgililere/işverene bildirir.

Temin edilen malzemelerin, türünü, miktarını,  kullanım tarihini, ilgili kurumlardan onayı olup olmadığını, siparişe göre kontrol eder.

(Devamı var)

A.7.1

Saklanacak/stoklanacak malzemeleri saklama koşullarına göre sınıflandırır.

A.7.2

Sınıflandırılmış malzemeleri saklama koşullarına uygun yerlere yerleştirir.

A.7.3

Çalışma ortamına konulacak malzemeleri rahat çalışma ortamı sağlayacak şekilde zarar vermeden dizer.

A.8.1

Astları arasında niteliklerine ve işin özelliklerine göre iş bölümü yapar.

A.8.2

Astlarına yapacakları işi açıklar.

A.9.1

Astlarına verilen işlerin istenilen nitelikte ve zamanında yapılıp yapılmadığını takip eder.

A.9.2

Varsa hata ve eksiklikleri belirler ve geri bildirir.

A.9.3

Eksik ve hataların giderilmesini sağlar.

A.10.1

Müşterilerin iletişim bilgilerinin bulunduğu çizelgeyi hazırlar.

A.11.1

İşlem sonrasında müşteriyi rahatsız etmeden koruyucu aparatları müşterinin üzerinden alır/çıkarır.

A.12.1

Müşteriye yapılan işlemin olumlu – olumsuz etkisi konusunda sözlü olarak bilgi verir.

A.12.2

Yapılan işleme uygun kozmetik ürünlerini müşteriye önerir.

B

İş sağlığı ve güvenliği (İSG) faaliyetlerini yürütmek (Devamı var)

B.1

Eğitimlere ve tatbikatlara katılmak

B.1.1

İSG konusunda işyerinin ve işyeri dışındaki kurumların eğitimlerine katılır.

B.1.2

Eğitimlerde öğrendiklerini işinde uygular.

B.1.3

İSG ile ilgili edindiği bilgi ve becerileri günceller.

B.1.4

Risk faktörlerinin belirlenmesi ve azaltılmasına yönelik yapılan çalışmalara katılır.

B.1.5

Yangın, sel, deprem gibi doğal afetlerde işletme izleklerine uygun olarak görev alır.

B.2

Yasal ve işyerine ait kurallara uymak

(Devamı var)

B.2.1

İSG ile ilgili bilgi edinir.

B.2.2

İSG koruma ve müdahale araçlarını uygun ve çalışır şekilde bulundurur.

B.2.3

Yapılan çalışmaya uygun iş elbisesini ve KKD’yi giyer, çalışmayla ilgili uyarı işaret ve levhalarını talimatlar doğrultusunda kullanır.

B.2.4

Yanıcı, yakıcı, patlayıcı ve kesici malzemeleri güvenli bir şekilde muhafaza eder.

İş sağlığı ve güvenliği (İSG) faaliyetlerini yürütmek

Yasal ve işyerine ait kurallara uymak

B.2.5

Yangın tüplerinin dolum tarihlerini gözlemleyerek amirini bilgilendirir.

B.2.6

Tehlikeli durumları saptayıp giderilmesi için önlemler alır ve amirine rapor eder.

Basit ilkyardım müdahalesinde bulunmak      

B.3.1

Basit kesik ve yanıklar gibi kazalar sonucunda meydana gelen yaralanmalara ilk yardım kuralları çerçevesinde müdahale eder.

B.3.2

Kaza geçiren çalışanı sağlık kuruluşuna sevk eder.

Kendisinin ve çalışanların işe giriş ve periyodik muayenelerini takip etmek

B.4.1

Çalışanların periyodik muayene zamanlarını takip eder.

B.4.2

Zamanı geldiğinde kendisinin ve çalışanların ilgili sağlık kuruluşlarına sevk edilmesini sağlar.

(Devamı var)

Çalışmaların kalitesini denetler ve takibini yapar.

Kullandığı araç, gereç ve sistemin kalite gerekliliklerini öğrenir.

C.1.3

Makine, araç, gereç ve ayarlarının kullanım kılavuzlarına uygunluğunu denetler.

C.1.4

Bakımı veya onarımı gerçekleştirilen araç-gereçleri kontrol eder.

Hata ve arızaları engelleme çalışmalarına katılmak

C.2.1

Çalışma sırasında saptanan hata ve arızaları yetkili kişilere bildirir, ilgili kayıtları tutar.

C.2.2

Hata ve arızaları oluşturan nedenlerin belirlenmesine ve ortadan kaldırılmasına katkıda bulunur.

İşletmenin eğitim faaliyetlerine katılır.

Eğitimde öğrendiklerini işinde uygular ve astlarının da uygulamasını sağlar.

Eğitimlerde edindiği bilgi ve becerileri günceller ve yenilikleri astlarına aktarır.

C.4.1

Astlarının şikâyet ve önerilerini dinler, konuyla ilgili üstlerini bilgilendirir.

Müşterilerden gelen öneri ve şikâyetleri üstlerine bildirir, şikâyetlerin sebeplerini araştırır, kendi inisiyatifi dâhilindekileri çözer.

İşyerindeki iş sürecini takip ederek verimin düşük olduğu aşamaları tespit eder.

Bu aşamalara ilişkin öneri geliştirir, ilgililere iletir.

Çevre koruma mevzuatına uygun çalışmak

D.1

Çevre koruma yöntemlerini

öğrenmek

D.1.1

Çevre koruma yöntemleri konusunda işyerinin ve işyeri dışındaki kurumların eğitimlerine katılır.

D.1.2

Eğitimlerde öğrendiklerini işinde uygular.

D.1.3

 Eğitimlerde edindiği bilgi ve becerileri günceller.

D.2

Çevresel risklerin azaltılması

çalışmalarını yürütmek

D.2.1

Risk faktörlerinin belirlenmesi ve azaltılmasına yönelik yapılan çalışmalara katılır.

D.2.2

Doğal kaynakları verimli ve tasarruflu bir şekilde kullanır.

D.2.3

Sorumlu olduğu alanlardaki tehlikeli ve zararlı atıkları cinslerine göre ayrıştırarak uygun ortamlarda depolar.

D.2.4

Çalışırken yaptığı uygulamaların çevresel etkilerini gözlemler, rapor eder ve zararlı sonuçlarının önlenmesi çalışmalarına katılır.

Görevler

İşlemler

Başarım Ölçütleri

Kod

Açıklama

Kod

Açıklama

Kod

Açıklama

E.1

Müşteriyi karşılamak / ağırlamak

E.1.1

Müşteriyi kapıda güler yüzle selamlayarak karşılar.

E.1.2

Müşterinin kıyafetinin ve özel eşyalarının görebileceği bir dolapta/yerde muhafaza edilmesini sağlar.

E.1.3

Müşteriyi bekleme bölümü veya çalışma bölümüne yönlendirir.

E.1.4

Müşterinin talebi doğrultusunda uygun ikramda bulunur.

Müşteriyle ön görüşme yaparak işlemi belirler.

E.2

Müşterinin iletişim ve sağlıkla ilgili bilgilerini almak

E.2.1

Sağlık koşulları konusunda müşteriden sözlü/yazılı bilgi alır.

E.2.2

El/ayakta açık yara, sivilce, et beni, cilt hastalığı olup olmadığını müşteriden bilgi alarak, gözle ve elle kontrol eder.

E.2.3

Ciltte problem varsa bölgeye işlem yapmayarak gerekli hekime yönlendirir.

E.2.4

Müşterinin iletişim ve sağlıkla ilgili bilgilerini müşteri bilgi formuna kaydeder.

(Devamı var)

İlk defa kullanılacak kozmetik üründen, müşterinin dirsek içi ya da kulak arkasına küçük bir miktar sürer (işlemden en az bir saat ya da en fazla 24 saat öncesinde).

Görevler

İşlemler

Başarım Ölçütleri

Kod

Açıklama

Kod

Açıklama

Kod

Açıklama

Alerjik bir reaksiyon halinde bol ılık su ile bölgeyi yıkar, koruyucu krem sürer.

E.4

Yapılacak işleme göre kullanılacak makine, araç-gereç ve malzemeleri hazır hale getirmek

E.4.1

Müşteriye uygulanacak işleme göre uygun makine, araç-gereç ve malzemeleri belirler.

E.4.2

Kullanılacak makine, araç-gereç ve malzemeleri kolay kullanabilecek şekilde odanın/tezgahın/sehpanın uygun yerlerine koyar.

E.5

E.5.1

İşlemin türüne göre önlük, terlik gibi malzemeleri müşterileri rahatsız etmeyecek gevşeklikte/sıkılıkta müşteriye takar/giydirir.

Manikür-pedikür yapmak

(Devamı var)

Tırnağı işleme hazır hale getirmek

F.1.1

Pamuğa yeterli miktarda aseton döker.

F.1.2

Tırnağın dibinden ucuna doğru fazla bastırmadan ovalayarak, dairesel hareketlerle ve asetonu deriye temas ettirmemeye özen göstererek tırnak üzerindeki ojeyi/cilayı siler.

F.1.3

Tırnak koyu renkli ojeli ise aynı işlemi aynı işlemi ikinci kez uygular.

Tırnağa şekil vermek

F.2.1

Müşterinin talebi doğrultusunda belirlenen uzunluğa göre, tırnağı çatlatmamaya dikkat ederek ve etli bölüme zarar vermeden tırnağı keser.

F.2.2

Müşterinin talebi doğrultusunda belirlenen modeli verecek şekilde, pürüz bırakmadan, yanlardaki pürüzleri alarak, fazla bastırmadan ve tırnak törpüsünü soldan sağa, sağdan sola doğru hareket ettirerek tırnağı törpüler.

F.3.1

Tırnak diplerindeki ölü deriyi fazla bastırmadan ve derine inmeden geriye iterek açar.

Elleri / ayakları sıcak suda bekletmek

(Devamı var)

F.4.1

Manikür kasesi/pedikür küvetine tek kullanımlık galoş geçirir.

F.4.2

Eli-ayağı yakmayacak sıcaklıktaki temiz suyu, manikür kasesi / pedikür küvetine tamamını doldurmayacak ölçüde ve suyu etrafa dökmeden koyar.

(Devamı var)

F.4.3

Müşterinin elini / ayağını,  kâseye / küvete koymasını sağlayarak, manikürde 5 dakika, pedikürde 15 dakika bekletir.

F.5.1

Tırnağın kenarındaki eti İSG mevzuatında yer alan düzenlemelere dikkat ederek ve gerdirerek açar.

F.5.2

Tırnak çevresindeki ölü deriyi ve şeytantırnağını, İSG mevzuatında yer alan düzenlemelere dikkat ederek,  et pensini yan tutup, ucunu az açarak ve daire şeklinde yürüterek keser/alır.

F.6.1

Pedikür küvetinden müşterinin ayağını çıkararak temiz bir havluyla nemini alır.

F.6.2

İSG mevzuatında yer alan düzenlemelere dikkat ederek ve ayak bileğinden tutarak topuktaki ölü derinin bulunduğu bölümleri, fazla bastırıp cilde zarar vermeden ve topuk törpüsünü aşağıdan yukarıya, sağdan sola hareket ettirerek ölü deri dökülene kadar törpüler.

Nasırın türüne göre alma tekniğini belirlemek

F.7.1

Müşterinin şikayeti doğrultusunda gözle ve elle inceleyerek nasırın türünü tespit eder.

F.7.2

Müşteriyi yapılacak işlemle ilgili bilgilendirip, görüşünü alarak yapılacak işlemi belirler.

(Devamı var)

F.8.1

Sıcak suda uygun süre bekletilmiş nasırı, İSG mevzuatında yer alan düzenlemelere dikkat ederek, et pensinin ağzını uygun ölçüde açarak, daire biçiminde pensi içten yürüterek, canlı dokuya zarar vermeden ve tek parça halinde çıkarır.

F.8.2

Pensle çıkartılması uygun olmayan küçük, ayak tabanındaki, ölü deri gibi nasırları, canlı deriye zarar vermeden ve fazla baskı uygulamadan inceltir.

F.8.3

Parmak arası nasırları hafif hareketlerle üst kısmından zorlamadan, deriye inmeden ve canlı dokuya zarar vermeden alır.

F.9.1

Tırnağı küt şekilde kenarlarını törpüyle yuvarlayacak biçimde ve etin biraz üstünde kalacak şekilde keser.

F.9.2

Törpünün ucu ile batık olan tırnağı uçtan dibe doğru iterek ve dışarıya doğru çıkması yönünde baskı uygulayarak gömüldüğü etten kurtarır.

F.9.3

Tırnağın tümünü, pürüzleri giderecek ve tırnağın doğal görünümüne uygun şekilde törpüler.

(Devamı var)

İşlem yapılan bölgeyi, dezenfektan bir ürün kullanarak temizler/dezenfekte eder.

(Devamı var)

Temizlenmiş bölgeye uygun bir nemlendiriciyi masaj yaparak yedirir.

F.10.3

Batığın derin olması durumunda ve ihtiyaç duyulması halinde tırnak yatağına fitil yerleştirir.

F.11.1

Oje şişesini ve müşterinin oje sürülecek parmağını aynı elinde tutar.

F.11.2

Müşterinin talep ettiği renkteki ojeyi,  fırça yardımıyla, dipten uca doğru, tırnağın kenarlarına taşırmadan, ince bir tabaka halinde, fırçayı kaldırmadan ve iz bırakmayacak şekilde tırnağa sürer.

F.11.3

Oje sürülecek tırnağı kenarlarından gerdirerek, diğer elin serçe parmağıyla destekleyerek ve tırnağı sağa sola yönlendirerek ojeyi sürer.

F.11.4

Koyu renkli oje olması halinde tırnağın renginin değişmesi için ince tabaka halinde şeffaf cila uygular.

F.11.5

F.11.6

F.12.1

Müşterinin talebi doğrultusunda uygulanacak el / ayak bakımı yöntemini, kullanılacak ürün ve cihazları belirler.

F.12.2

Seçilen yönteme uygun olarak ve kullanılan ürün ve cihazların kullanma talimatı doğrultusunda bakım işlemini uygular.

F.13

Kuru manikür yapmak

F.13.1

F.13.2

F.13.3

F.13.4

(Ölü deri kalın ise müşteri talebine bağlı olarak freze kullanılabilir.)

(Devamı var)

Protez tırnağı ve takma tekniğini belirlemek

G.1.1

Müşterinin talebi doğrultusunda uygulanacak protez tırnak takma tekniğini (akrilik, jel, dipping) belirler.

G.1.2

Müşterinin tırnağının anatomik yapısına uygun olan protez tırnağı ve boyutunu belirler.

Müşterinin tırnağı ile ilgili ön hazırlıkları yapmak

G.2.1

Müşterinin tırnağının boyunu tırnak etiyle aynı mesafede olacak şekilde kısaltır.

G.2.2

Müşterinin tırnağının üzerini, parlaklığını /yağını alacak kadar, fazla inceltmeden ve fazla bastırmadan törpüler.

G.3.1

Protez tırnağı, ihtiyaç olması halinde, müşterinin tırnağının anatomik yapısına uygun olarak şekillendirir.

G.3.2

Hazırlanmış protez tırnağı, müşterinin tırnak ucuna, hava boşluğu bırakmadan uygun malzeme ile yapıştırır.

G.3.3

Tırnağı, müşteri talebi doğrultusunda kısaltarak,  pürüz bırakmayacak şekilde törpüler.

Protez tırnağı müşterinin kendi tırnağı ile aynı hizaya gelene kadar törpüler.

Görevler

İşlemler

Başarım Ölçütleri

Kod

Açıklama

Kod

Açıklama

Kod

Açıklama

Protez tırnak uygulaması yapmak

G.3.5

Müşterinin kendi tırnağı üzerine, tırnağın tekrar yağlanmasını engellemek için, yağdan arındırıcı ürünü kullanma talimatına uygun olarak uygular.

G.3.6

Fırçayı ıslanana kadar sıyırıp önce likite sonra akriliğe batırarak protez tırnak ile müşterinin kendi tırnağı üzerine akrilik donmadan sürerek birbirine kaynaştırır.

G.4.1

Akrilik donduktan sonra (5-10 dakika) protez tırnağın fazlalıklarını fazla bastırmadan, ete değmeyecek şekilde ve kullanma talimatına uygun olarak alır.

G.4.2

Tırnağı, üzerindeki izleri yok edecek şekilde törpüler.

G.4.3

Tırnağa kütikül yağını masaj yaparak uygular.

Tırnağın içinde kalan kalıntıları giderecek şekilde ellerin yıkanmasını sağlar.

İşlemler

Başarım Ölçütleri

Kod

Açıklama

Kod

Açıklama

Kod

Açıklama

H

Mesleki gelişime ilişkin faaliyetleri yürütmek

H.1

Kendisinin ve çalışanların eğitim ihtiyaçlarını tespit etmek

H.1.1

Çalışanların ve kendisinin, gözlemleyerek ve çalışma sırasında karşılaşılan zorlukları / eksiklikleri dikkate alarak, eğitim ihtiyaçlarını belirler.

H.1.2

Belirlenen eğitim ihtiyacının karşılanması amacıyla amirine/işverene talepte bulunur.

H.1.3

Eğitim ihtiyacının karşılanıp karşılanmadığını takip eder.

H.2

Kurs ve seminerlere katılmak

H.2.1

İhtiyaç duyulan eğitim faaliyetlerine, kişisel gelişimini artırıcı etkinliklere katılır, çalışanların katılmasını sağlar.

H.2.2

Öğrendiği bilgileri işinde uygular.

H.3

Çalışanlara iş başı eğitimi vermek

H.3.1

Yeni çalışmaya başlayan çalışanın bilgi beceri durumunu kontrol eder.

H.3.2

Tespitler çerçevesinde gereken bilgi ve becerileri teorik ve uygulamalı olarak verir.

H.4

Mesleği ile ilgili yayınları takip etmek

H.4.1

Mesleğe ilişkin her türlü yayını ve yeniliği takip eder.

H.4.2

Öğrendiği bilgileri işinde uygular.